С 1 сентября 2025 года в России введены новые правила, касающиеся выдачи наличных в банкоматах, что стало частью борьбы с мошенниками. Центральный банк обязал кредитные организации проверять, не находится ли клиент под влиянием злоумышленников.
Как отметил Михаил Метелёв, эксперт Барнаульского отделения Банка России, к сигналам риска относят необычное поведение клиента, снятие наличных в нехарактерное время, а также запросы на выдачу средств через QR-коды или цифровые карты. Особое внимание будет уделено операциям, происходящим сразу после оформления кредита или увеличения лимита.
Если банк заподозрит клиента в мошенничестве, он обязан немедленно уведомить его, например, через SMS или пуш-уведомление. В течение 48 часов после такого уведомления клиент не сможет снять более 50 тысяч рублей в сутки через банкомат, однако сможет получить большую сумму в отделении банка.
Специалисты предупреждают о возможных ошибках в процессе проверки. Например, клиент, который решит снять деньги после полуночи, может быть неправомерно заблокирован. Анатолий Аксаков, глава комитета Госдумы по финансовому рынку, отметил, что такие ситуации могут возникать, когда банки действуют на основании своих подозрений. Клиентам в таких случаях необходимо объяснять причины снятия средств и предоставлять документы.
